Politique de Remboursement

Politique de Remboursement

Chez [Nom de votre société], nous nous engageons à offrir une expérience client satisfaisante. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous avons mis en place une politique de remboursement claire et équitable.

Conditions de Remboursement

Nous acceptons les demandes de remboursement sous certaines conditions. Les remboursements peuvent être demandés dans les 30 jours suivant l'achat. Passé ce délai, nous ne pouvons plus accepter de demandes de remboursement.

Pour que votre demande de remboursement soit approuvée, le produit ou service doit être inutilisé et dans son état d'origine. Si vous avez déjà utilisé le produit ou service, un remboursement peut ne pas être accordé.

Processus de Remboursement

Pour soumettre une demande de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@herreracourse.com avec les informations suivantes :

  • Numéro de commande
  • Raison de la demande de remboursement
  • Preuve d'achat (si nécessaire)

Une fois votre demande reçue, notre équipe la traitera dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Si votre demande de remboursement est approuvée, nous procéderons au remboursement sur le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Exceptions

Certains produits et services, notamment les produits numériques ou les abonnements, peuvent ne pas être remboursables selon les termes spécifiques de leur contrat. Veuillez vérifier les conditions d'achat avant de soumettre une demande.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement ou si vous souhaitez soumettre une demande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@herreracourse.com.

Mise à jour : Février 2025